Светильники со светодиодами популярны и имеют массу преимуществ. Среди них приятный и комфортный для зрения свет, возможность подобрать оптимальную световую температуру, а также длительный срок службы, который может достигать целых 50 000 часов работы, то есть более 5 лет при непрерывном функционировании. Но ожидания не всегда совпадают с реальностью, а на долговечность устройств влияет множество факторов, поэтому поломки случаются. В этой статье расскажем, что делать, если перегорела светодиодная люстра потолочная. Рассмотрим вероятные причины неполадок и предоставим инструкцию по починке.
Содержание

Перегорает ли светодиодная люстра?
Да, к сожалению, светодиодные люстры потолочные перегорают. Случается это не так часто, как со светильниками, в которых установлены лампочки накаливания, но всё же бывает.
Во-первых, далеко не все запоминают точное время введения осветительного прибора в эксплуатацию. То есть подсчитать общий фактический срок службы непросто, особенно в часах.
Во-вторых, некоторые забывают выключать свет. Например, в гостиной или прихожей он может гореть долго, даже днём, когда светит солнце. На ночь освещение также выключают не все. Некоторые гасят свет лишь там, где он мешает спать, – в спальне, в коридоре, в который открывается дверь из комнаты для сна. В остальных помещениях люстры могут гореть практически круглосуточно.
Наконец, в-третьих, заявленные производителем сроки актуальны при правильной, бережной эксплуатации светодиодов с соблюдением правил корректного подключения устройства и его должного обслуживания.
Признаки неисправностей
Основной «симптом» – полное отсутствие свечения. Но иногда светодиод не прекращает работать полностью, но буквально сигнализирует о том, что в ближайшем будущем собирается выходить из строя. Об этом могут говорить такие признаки:
- уменьшение первоначальной яркости;
- изменение цвета освещения – появление синевы или желтизны, которой ранее не было;
- неравномерное свечение – с периодическими увеличениями или снижениями интенсивности света;
- мерцание, мигание лампы;
- странные звуки при включенном состоянии: жужжание, треск, гудение, щёлканье.
В норме ничего из перечисленного быть не может. Люстра должна светить равномерно, стабильно, без посторонних шумов и с первоначальными параметрами – цветовой температурой и исходной яркостью.

Возможные причины неисправности встроенных светодиодов
Люстры со светодиодными элементами имеют сложную конструкцию, в которую входят сами светодиоды (LED-чипы, генерирующие энергию), корпус, охлаждающая система, рассеиватели для равномерного распределения лучей, драйвер, диммер (в некоторых моделях). Любой из таких компонентов может выйти из строя и повлиять на функционирование всего прибора. Поэтому причин поломок немало:
- Светодиоды низкого качества, установленные производителем для экономии.
- Перегрев. К повышению температур чувствительны даже современные светодиоды, и за охлаждение отвечает специальная система, которая может работать некорректно, например, из-за неравномерного распределения термопасты или её малого количества, из-за некачественного охлаждающего радиатора или его неплотного контакта с платой. Такие проблемы особенно критичны для люстр с невентилируемым, герметичным корпусом.
- Неподходящие условия в помещении. При недостаточности или отсутствии вентиляции, а также при повышенной температуре в разы увеличиваются риски перегревания, даже при полноценной системе охлаждения (она просто не справится с теплоотведением).
- Некорректный монтаж. Если люстра установлена и подключена неверно (без заземления или нулевого провода), значительно увеличиваются риски коротких замыканий, перегрева.
- Воздействие влаги и пыли на прибор с недостаточным, невысоким индексом пылевлагозащиты IP.
- Проблемы с контактами. Из-за неплотно установленных клемм, неправильной разводки или плохой пайки вероятны обрывы цепи или короткие замыкания.
- Нестабильное напряжение электросети. Его резкие перепады и частые скачки выше 250 вольт и ниже 200 губительны для светодиодов и блоков питания, не оснащённых защитой от превышений допустимых параметров (например, стабилизаторами).
- Недостаточность питания. Если его источник неисправный или маломощный, то это негативно повлияет на работоспособность светодиодов.
- Изношенная проводка. Её недостаточная изоляция, слабые соединения или окисленные контакты чреваты нагреванием и возрастанием рисков коротких замыканий.
- Повреждения после ударов, тряски, давления. Такие механические воздействия возможны при доставке, при неаккуратном монтаже.
- Проблемы с драйвером – блоком питания, регулирующим и преобразующим подачу напряжения. Если такой важный элемент неправильно подключен, не соответствует светильнику по мощности или произведён с нарушениями технологиями, то он может нагреваться и ломаться.
- Частые выключения и включения. Хотя светодиоды устойчивее к таким циклам, всё же переключения могут негативно сказываться на работе драйвера или других конструктивных компонентов.

Неисправная светодиодная люстра: как менять, если перегорит?
Если перегорела светодиодная люстра: как починить самостоятельно прибор? Прежде всего, оцените свои навыки и знания в области электрики. Если они слабые или нулевые, то лучше сразу оставить затею ремонта своими руками и пригласить специалиста. Починка сильно осложняется тем, что светодиоды встроенные, то есть просто заменить перегоревшие не получится.
Если вы разбираетесь в светотехнике, то попробуйте действовать по такой пошаговой инструкции:
- Подготовьте необходимые инструменты и аксессуары: отвёртку с изоляцией для демонтажа, паяльник, мультиметр, диэлектрические перчатки.
- Снимите корпус и проверьте тестером все провода. Вероятно, один или несколько повреждены.
- Обесточьте светильник. Отключите питание через электрический щиток.
- Проверьте выключатель или пульт дистанционного управления. Возможно, именно он неисправен.
- Демонтируйте корпус, осторожно открутив крепёжные болты и отсоединив провода.
- Постарайтесь выяснить, почему люстра не горит. Осмотрите все кабели (некоторые могут оказаться повреждёнными или потемневшими), сами светодиоды, драйвер и прочие элементы конструкции.
- Замените перегоревшие светодиоды. Это будет проще, если они отдельные, а не входящие в состав панели или ленты. Индивидуальный элемент можно поменять автономно от других. Для этого нужно отсоединить его паяльником. Вероятно, потребуется удалить фиксирующий материал, например, паяльную пасту. Далее необходимо установить новый светодиод, но полностью аналогичный – той же модели, с такими же техническими характеристиками. Закрепите исправный элемент с помощью паяльника и припоя, не перегревая плату.
- Если светодиоды интегрированы в общую матрицу (плату), то поменяйте её полностью. В таком случае можно попытаться купить подходящую панель и установить её. Но лучше довериться специалистам.
- Проверьте драйвер. Сначала убедитесь в надёжности всех соединений и доработайте их, если дело именно в этом. Если блок питания повреждён либо сломан, то вместо него установите аналогичный исправный.
- Протестируйте отремонтированную люстру. Оцените, всё ли корректно работает. Свет яркий и равномерный. Все светодиоды в норме горят. При этом светильник не нагревается.

Что делать, чтобы светодиоды служили дольше?
Чтобы светодиодная люстра потолочная перегорела только, отработав положенные и заявленные изготовителем часы, а не раньше, следует соблюдать некоторые меры профилактики:
- Приобретайте качественные светильники у проверенных поставщиков.
- Используйте стабилизаторы напряжения или иные устройства, защищающие чувствительную светотехнику от перепадов.
- Следите за тем, чтобы в помещении поддерживались нормальная температура и постоянная циркуляция воздуха.
- Избегайте повреждений люстры. Если она висит слишком низко и часто задевается, отрегулируйте длину подвеса.
- Не монтируйте светильники вблизи источников тепла, например, конвектора или батареи.
- Не допускайте попадания на корпус влаги и пыли либо выбирайте модели люстр с подходящим индексом IP.
- Следите за исправностью проводки.
- Подключайте люстру корректно либо доверяйте монтаж специалистам.
Вопрос-ответ
Поменяют ли мне люстру в магазине, если она перегорела?
Да, но если не истёк срок гарантии, который, как правило, составляет 1 год. В таком случае вы можете обратиться в магазин с письменным заявлением на возврат с указанием причин. Деньги вернут в течение 10 рабочих дней с даты обращения. Если вам отказывают, обращайтесь с претензией в Роспотребнадзор или в суд.
Что требуется для возврата перегоревшей светодиодной люстры?
Желательно возвращать светильник в заводской упаковке и с чеком. Но, согласно защищающему права потребителей законодательству, отсутствие платёжного документа и тары не должно являться поводом для отказа. Магазин обязан принять люстру без коробки, а для подтверждения факта покупки можно предоставить распечатанный электронный чек либо выписку из банка, через который совершался перевод денег.
Как вернуть неисправную люстру, если она приобретена онлайн?
Для этого нужно написать соответствующее заявление на возврат с указанием дефектов, отсканировать его и направить на электронную почту интернет-магазина. Далее следует прибор в полой его комплектации упаковать в фирменную упаковку (или в другую, если заводская не сохранилась). В коробку нужно вложить также детализацию совершённого платежа, распечатанную из личного кабинета использованной платёжной системы, копию паспорта и заявление.
Заключение
Зная, как починить перегоревшую светодиодную люстру, возможно вернуть её к жизни. Без соответствующих навыков лучше обратиться к профессионалам. А если люстра не подлежит ремонту, то закажите новую, изучив широкий ассортимент дизайнерских светильников в интернет-магазине Pulssar.ru.
Написать нам


